ИТ-аутсорсинг
Сети
Можем обслуживать только сеть и работать вместе с вашим ИТ-отделом Все сетевые услуги →
Серверы и облако
1С: разработка и ускорение

Разработка и производительность

Серверная часть

Разбираемся в приложении, базе данных и сервере Все услуги по 1С →

ИТ-аутсорсинг

Обслуживание рабочих мест, офисной сети и серверов — целиком или отдельными задачами.

Обслуживание

Приходящий системный администратор

Регулярные выезды и удалённая работа инженеров для обслуживания вашего офиса.

  • Поддержка сотрудников и рабочих мест
  • Плановые работы с оборудованием
  • Согласованный график выездов
Абонентское ИТ-обслуживание

Обслуживание рабочих мест, сети и серверов одной командой.

  • Приём и обработка заявок
  • Регламентные работы и выезды
  • Согласованные границы обслуживания
Помощь вашему ИТ-отделу

Подключаемся к задачам, для которых вашему ИТ-отделу не хватает времени или узкой экспертизы. Берём на себя сеть, серверы, 1С или отдельный проект. Согласуем границы ответственности и работаем по вашим приоритетам.

  • Сеть — наша, пользователи и серверы — ваши
  • 1С и её серверы — наши, поддержка — ваша
  • Linux и веб-сервисы — на нашем сопровождении

Проекты для офиса

ИТ-аудит

Оценка состояния инфраструктуры и план необходимых изменений.

  • Инвентаризация и схема систем
  • Поиск проблем и точек отказа
  • Приоритеты, объём работ и бюджет
ИТ-переезд и запуск офиса

Подготовка и перенос ИТ-инфраструктуры на новую площадку.

  • Подготовка сети и рабочих мест
  • Перенос и подключение оборудования
  • Проверка работоспособности сервисов
Корпоративная почта

Развёртывание, перенос и обслуживание корпоративной почты.

  • Почта на вашем домене
  • Перенос ящиков и настройка защиты от спама
  • Резервное копирование и сопровождение
IP-телефония Asterisk

Настройка и сопровождение корпоративной телефонии.

  • Маршрутизация звонков
  • Подключение сотрудников и площадок
  • Диагностика качества связи

Защита данных

Защита от шифровальщиков

Снижение риска заражения и подготовка инфраструктуры к восстановлению.

  • Проверка доступа и настроек защиты
  • Защита резервных копий
  • План восстановления и его проверка
Резервное копирование и восстановление

Построение системы резервного копирования для серверов и бизнес-данных.

  • Порядок создания и хранения копий
  • Изоляция копий от основной инфраструктуры
  • Проверка восстановления
Мониторинг серверов и сети

Внедрение и сопровождение мониторинга серверов, сети и сервисов.

  • Контроль доступности и состояния
  • Настройка уведомлений
  • Порядок реакции на события

Оказание услуг в области IT аутсорсинга представляет собой передачу всех вопросов, касающихся информационных технологий и систем, сторонней организации, которая будет нести ответственность за их выполнение. Популярность аутсорсинга ИТ услуг объясняется в первую очередь, тем что он может существенно сэкономить денежные средства предприятия и предоставить достаточно широкие перспективы для поступательного развития бизнеса.

Что входит в Ит-аутсорсинг?

Безусловно, в аутсорсинг ИТ услуг входит целый комплекс разнообразных услуг, среди которых основными являются:

  • Поддержание компьютерной техники в полностью рабочем состоянии на программном и аппаратном уровне.
  • Полный спектр различных профилактических работ, тщательная диагностика неисправностей и поломок компьютерных систем.
  • Организация для специалистов новых рабочих мест, усовершенствование и расширение имеющейся компьютерной системы.
  • Поддержка и настройка серверного и сетевого оборудования.
  • Обеспечение внешней и внутренней информационной безопасности.
  • Доступ к консультациям для каждого сотрудника обслуживаемой организации.
  • Консалтинговые услуги, которые связаны с построением и обслуживанием различных информационных систем.
  • Учет компьютерной техники.
  • Другие услуги и мероприятия, входящие в Ит-аутсорсинг.

11 основных преимуществ Аутсорсинга

Мы можем с полной уверенностью утверждать, что доверив нам it-аутсорсинг, Вы получите целый ряд преимуществ. При этом основными из них являются:

  1. Возможность полностью сконцентрировать усилия на основных бизнес-процессах.
  2. Отсутствие необходимости увеличивать штат непрофильными для бизнеса работниками.
  3. Минимизация косвенных расходов.
  4. Отсутствие необходимости в срочном порядке искать замену техническим специалистам IТ службы компании на случай их болезни, отпуска и других подобных ситуаций. Внедрение ИТ аутсорсинга полностью решает данную проблему.
  5. Возможность избегания расходов на дополнительное обучение технических специалистов.
  6. Экономия денег на оплату отчислений из фонда зарплаты IT-специалистов.
  7. Аутсорсинг предоставляет отличную возможность периодического привлечения в наиболее пиковые для Заказчика периоды нужного числа работников для выполнения задач по поддержке бизнес-процессов без необходимости создания каких-либо дополнительных подразделений, а также изменений в структуре компании.
  8. it-аутсорсинг обеспечивает экономию на гарантиях и льготах, устанавливаемых внутри предприятия Заказчика для дополнительной мотивации постоянно работающего IT-персонала (бесплатные обеды, меры поощрения, медицинские страховки и т.д.).
  9. Гарантированное решение рутинных и необычных проблем с IT.
  10. Повышение надежности и качества обслуживания IT-инфраструктуры.
  11. Доступ к современным инновационным технологиям IT-поддержки бизнес-процессов.

А точно нам подходит ИТ аутсорсинг?

В первую очередь хотелось бы подчеркнуть, что модель IT аутсорсинга при всех своих многочисленных преимуществах может использоваться не всегда. Иногда возникают ситуации, в которых без постоянной поддержки системного администратора нельзя обойтись и стандартный it аутсорсинг не сможет оптимально решить проблемы Заказчика. Однако благодаря предоставлению целого комплекса услуг, наличию штата высококвалифицированных специалистов и современного оборудования мы можем создать для Вас индивидуальную программу сотрудничества в соответствии с Вашими особенностями и нуждами.

Кому выгоден IT-аутсорсинг?

Вариант IТ-аутсорсинга в особенности подходит для средних и малых предприятий, сосредоточенных на обеспечении максимально высококачественного выполнения основного направления деятельности и не желающих раздувать штат. Именно они чаще всего заключают договор ит-аутсорсинга. Следует отметить, что в последнее время (в особенности после экономического кризиса) данная тенденция распространяется и на более крупные компании, которые также передают ит-услуги на аутсорсинг.

Возможно, в Вашей организации уже имеется IT подразделение. Мы готовы предложить Вам разные способы и пути усовершенствования качества его работы. В случае необходимости мы с радостью дополним его любыми недостающими функциями: выездными специалистами, горячей линией, мониторингом и различными регламентными мероприятиями, а также аудитом информационной безопасности и прочими подобными услугами. Всё это может входить в IT-аутсорсинг, предоставляемый фирмой «Первый Системный Интегратор».

Качественный ит-аутсорсинг обеспечит оптимальную возможность поддерживать постоянную работоспособность, а также планомерное развитие Ваших информационных систем. В результате Вы получите серьезное конкурентное преимущество, которое поможет выйти Вашему бизнесу на новый уровень.

Результат

Как уже говорилось выше, it аутсорсинг представляет собой целый спектр разнообразных услуг и мероприятий. Именно благодаря комплексному использованию технологических решений достигается:

  • минимизация простоев информационных систем;
  • снижение числа сбоев в процессе функционирования систем, компьютеров программ и др.;
  • увеличение эффективности использования информационных технологий для потребностей Вашего бизнеса;
  • уменьшение стоимости владения IТ-инфраструктурой;
  • применение максимально эффективных, а также проверенных на практике инновационных решений IТ-поддержки Ваших бизнес-процессов
  • повышение степени удовлетворенности от каждой IТ-услуги.

 Почему следует заказывать it-аутсорсинг в нашей компании?

«Первый Системный Интегратор» гарантирует каждому из своих заказчиков максимально высокий уровень обслуживания, минимальные сроки выполнения работ любой сложности и масштабности по настройке Вашей компьютерной техники и программного обеспечения. Кроме всего прочего мы не просто декларируем, а на практике используем индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы разрабатываем решения, которые могут успешно решать именно Ваши нужды.Высокое качество предоставляемых услуг мы обеспечиваем благодаря:

  • высокому, подтвержденному многочисленными дипломами и сертификатами, уровню наших специалистов;
  • использованию современного, высокоточного и сертифицированного оборудования в процессе настройке компьютеров и программного обеспечения;
  • максимально быстрому реагированию на заявку и прибытию нашего специалиста в Ваш офис;
  • доступным ценам на ит-аутсорсинг.

В своей работе мы всегда стремимся к самосовершенствованию. Именно это помогает нам предоставлять, наверное, лучший ит-аутсорсинг в Москве и Санкт-Петербурге!

itoutsorsing

IT-Аутсорсинг - Первый Системный Интегратор.

Нужна помощь по направлению «ИТ-аутсорсинг»?

Расскажите, что нужно настроить или что перестало работать. Если знаете — укажите оборудование и количество площадок. Или позвоните: +7 (495) 54-54-208, Telegram.

Пароли и файлы конфигураций для первичного обращения не нужны. Политика обработки персональных данных.