• Главная
•  - 
• Услуги
•  - 
• Сети
•  - 
• Корпоративные сети

Настройка и обслуживание корпоративных сетей

Настраиваем, поддерживаем и развиваем сети офисов и филиалов. Берём на сопровождение маршрутизаторы, коммутаторы, Wi-Fi, VPN и связь между площадками. Можем отвечать только за сеть и работать вместе с вашим ИТ-отделом.

• Разовая настройка и проекты
• Постоянное сопровождение
• Работа вместе с вашим ИТ-отделом

Обсудить обслуживание сети

С какими сетями работаем

Что настраиваем

• Маршрутизацию и коммутацию: статические и динамические маршруты, агрегирование каналов, приоритеты трафика.
• VLAN и связность сегментов: транки, разделение серверов, рабочих мест и гостевого доступа, правила доступа между сегментами.
• Динамическую маршрутизацию: OSPF внутри сети и на стыках площадок, маршрутные политики и фильтрация.
• Резервирование: запасные пути и проверка поведения сети при отказе и возврате.

Сопровождение корпоративной сети

Сеть — то направление, которое чаще всего передают подрядчику отдельно от остальной инфраструктуры. Рабочие места и серверы остаются на вашем ИТ-отделе, а мы отвечаем за сетевое оборудование, конфигурации и связь между площадками.

Что входит

• Проверка конфигураций: что настроено сейчас, чем это расходится со схемой, где остались правила, которые никто уже не может объяснить.
• Обслуживание маршрутизаторов и коммутаторов: обновления прошивок с проверкой совместимости, замена вышедшего из строя оборудования, перенос настроек.
• Изменения по заявкам: новый сотрудник в VPN, новый сегмент сети, публикация сервиса наружу, правила доступа между отделами.
• Резервные копии настроек — и у нас, и у вас: сеть должна восстанавливаться без нашего участия.
• Мониторинг доступности площадок, каналов и оборудования.
• Разбор инцидентов: что произошло, почему, что сделано, чтобы не повторилось.

Три формата работы

• Разовая настройка. Задача с понятным окончанием: настроить сеть с нуля, перевести её на другое оборудование, поднять VPN между офисами, исправить конфигурацию после предыдущего подрядчика.
• Проект изменения сети. Сегментация, замена оборудования, переезд офиса, подключение новой площадки. Работы идут по согласованному плану, с окнами и возможностью отката.
• Постоянное сопровождение. Регулярное обслуживание по договору. Состав работ, время реакции и порядок согласования изменений фиксируются в договорённостях: они зависят от числа площадок, состава оборудования и того, насколько критична остановка сети.

Как принимаем сеть на обслуживание

1. Обследование. Собираем схему, читаем конфигурации, находим точки отказа и расхождения с тем, как сеть описана на бумаге.
2. Границы ответственности. Письменно фиксируем, за какие устройства и работы отвечаем мы, что остаётся у вашей команды, кто согласует изменения и кто реагирует на инциденты.
3. Приоритеты исправления. Разделяем находки на «мешает работать сейчас» и «риск на будущее», согласуем очерёдность и оценку.
4. Порядок доступа и изменений. Как передаются доступы, в какие окна идут работы, что делаем при аварии вне окна.

Что получает заказчик

Согласованный объём обслуживания, актуальную схему сети, журнал изменений, резервные копии конфигураций, результаты проверок и понятный порядок обращения и эскалации. Состав документации зависит от заказа и фиксируется до начала работ.

Оборудование и смешанные сети

Работаем с MikroTik, Cisco, Eltex и Ubiquiti, в том числе в смешанных сетях. Менять всё на оборудование одного производителя не предлагаем: это редко оправдано и почти всегда дороже, чем кажется.

Смешанная сеть — обычное дело: ядро на Cisco, доступ на Eltex, филиалы на MikroTik. Задача — заставить это работать вместе предсказуемо: согласовать VLAN и транки, поднять маршрутизацию и VPN между устройствами разных производителей, проверить, как ведут себя механизмы резервирования на стыке вендоров. Что именно получится связать, проверяется для конкретных моделей, версий программного обеспечения и схемы: универсальной совместимости всех функций между производителями не бывает.

По Cisco семейства оборудования и версии программного обеспечения уточняем до работ — возможности и синтаксис у линеек различаются, и обещать «любое Cisco» было бы нечестно. Квалификация: Cisco Certified Network Associate (CCNA). Партнёрского статуса, доступа к официальной поддержке и лицензированию у нас нет — если задача требует именно этого, скажем прямо.

Замена оборудования по частям

Если оборудование выводится из эксплуатации или его поставки прекращены, переход делаем поэтапно: разбираем текущую конфигурацию, подбираем замену из доступного на рынке, переносим настройки, сохраняя логику работы сети, и оставляем возможность отката. Одномоментную замену всей сети не предлагаем.