ИТ-аутсорсинг
Сети
Можем обслуживать только сеть и работать вместе с вашим ИТ-отделом Все сетевые услуги →
Серверы и облако
1С: разработка и ускорение

Разработка и производительность

Серверная часть

Разбираемся в приложении, базе данных и сервере Все услуги по 1С →

Резервирование интернета

Настройка работы с несколькими каналами связи.

  • Подключение провайдеров
  • Правила переключения
  • Проверка поведения при отказе

Обсудить резервный интернет

Второй интернет-канал сам по себе ничего не резервирует: если он подключён, но не настроен, при аварии у основного провайдера офис всё равно встанет. Настраиваем автоматическое переключение и, что важнее, проверяем, как оно себя ведёт.

Как настраиваем

  • Подключаем два и более канала, желательно от независимых провайдеров и по разным физическим трассам — иначе оба обрываются одним ковшом.
  • Настраиваем определение отказа не по «горит ли порт», а по реальной доступности внешних узлов: канал часто остаётся физически поднятым, но не пропускает трафик.
  • Задаём правила переключения и приоритеты: какой канал основной, что переносится сразу, что может подождать.
  • При необходимости распределяем трафик между каналами, а не держим второй в простое.

Что проверяем отдельно

Переключение канала меняет внешний адрес компании, и это задевает больше сервисов, чем кажется:

  • VPN-туннели до других офисов и до арендованных серверов — должны подниматься заново автоматически.
  • Телефония: регистрация у оператора и активные разговоры.
  • Сервисы, опубликованные наружу, и сервисы, которые пускают вас по адресу — банк-клиенты, порталы контрагентов, государственные площадки.
  • Почта: отправка с нового адреса не должна попадать в спам.

Отдельно проверяем возврат на основной канал — переключение обратно ломается чаще, чем переключение вперёд. По итогам вы получаете список сервисов, которые продолжают работать при отказе, и тех, для которых нужны дополнительные меры.

Резервирование и балансировка — разные задачи

Их часто называют одним словом «два канала», но решают они разное. Резервирование отвечает на вопрос «что будет, когда канал упадёт»: трафик уходит на запасной путь, работа продолжается. Балансировка отвечает на вопрос «как использовать оба канала, пока оба живы»: нагрузка распределяется между ними, и суммарной полосы становится больше.

Балансировка сама по себе не даёт отказоустойчивости — при неверной настройке падение одного канала обрывает часть соединений вместо того, чтобы перевести их на другой. И наоборот: настроенное резервирование не ускоряет работу, пока основной канал в порядке. Что именно нужно вам, зависит от того, чего не хватает — надёжности или полосы; чаще всего настраивают и то, и другое, но правила пишутся раздельно.

Что должно продолжать работать при отказе канала?

Расскажите, что нужно настроить или что перестало работать. Если знаете — укажите оборудование и количество площадок. Или позвоните: +7 (495) 54-54-208, Telegram.

Пароли и файлы конфигураций для первичного обращения не нужны. Политика обработки персональных данных.