Клиенты и проекты
Строительная компания, проектное бюро и сеть аптек держат разную инфраструктуру. Одним нужно связать офис с площадками, которые открываются и закрываются каждый сезон; другим — чтобы десять человек одновременно работали в одной модели; третьим — чтобы касса в точке не вставала и обмен с офисом шёл сам. Ниже — как устроена работа в отраслях, с которыми мы имеем дело чаще всего.
Мы берём и отдельную задачу, и инфраструктуру целиком — в том числе вместе с вашим ИТ-отделом, если он уже есть.
Отрасли
Офис и объекты в одной сети: доступ к 1С и документам с площадки.
- связь на новом объекте
- документы и сметы в одном месте
- рабочие места прорабов
Совместная работа над моделью: Archicad, Revit и Revit Server.
- медленная синхронизация
- доступ к центральной модели
- станции и хранилище
Тяжёлые макеты, файловый сервер, приём работ от заказчиков.
- скорость открытия файлов
- права и архив заказов
- копии и восстановление
МИС, филиалы в одной базе, видеонаблюдение, доступ к данным пациентов.
- серверная часть МИС
- связь филиалов
- копии и разграничение доступа
Точки на связи с офисом, кассы работают, обмен идёт.
- резервный канал в точке
- открытие новой аптеки
- единые правила обслуживания
Кассы и iiko, фискальные регистраторы, гостевой Wi-Fi.
- кассовая часть точки
- Wi-Fi с авторизацией по телефону
- открытие новой точки
Билетная система, экраны и игровые автоматы, поддержка 24/7.
- оборудование площадок
- Ticket Soft и кассы
- круглосуточные обращения
Что обычно берём на себя
Состав работ зависит от компании, но набор направлений один и тот же. Мы обслуживаем компьютеры и серверы, строим и развиваем сети, размещаем и сопровождаем 1С, отвечаем за копии данных и возможность восстановления.
Как начинается работа
- Разговор. Что за компания, сколько людей и площадок, что работает плохо прямо сейчас.
- Осмотр. Смотрим, как устроено на деле: сеть, серверы, рабочие места, резервные копии. Отдельной работой это оформляется как ИТ-аудит.
- План и границы. Что берём на себя, что остаётся у вас, в каком порядке разбираем накопившееся и за какое время реагируем на обращения.
- Работа по договору. Плановое обслуживание и обращения, один ответственный с нашей стороны.
Можно начать с одной задачи — например, разобраться с медленной сетью или перенести 1С на сервер, а дальше расширить до постоянного сопровождения.
Проекты
Транспортно-логистическая компания: проект жалобы на постановление и контроль сроков обжалования.
- распознавание PDF и сканов
- реестр и календарь сроков
- 11 из 12 документов обработаны верно
Расскажите о своей компании
Расскажите, что нужно настроить или что перестало работать. Если знаете — укажите оборудование и количество площадок. Или позвоните: +7 (495) 54-54-208, Telegram.